Conditions Générales de Vente
1 - Identité du prestataire
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par :
Benjamin Lafay
Praticien bien-être
micro-entrepreneur
Adresse : 51 boulevard de l’Europe 34500 Béziers
Email : benjamin.lafay@gmail.com
Téléphone : 0662087134
SIRET : 485 103 139 00021
2 - Nature des prestatations
Benjamin Lafay propose des séances de biorésonance, relevant du domaine du bien-être, de la prévention et de l’accompagnement global de la personne.
Les prestations proposées :
- ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou psychothérapeutique
- ne se substituent ni à un diagnostic médical, ni à un traitement prescrit par un professionnel de santé
- n’impliquent aucune promesse de guérison
Le client est invité à consulter un professionnel de santé pour toute problématique médicale.
3 - Public concerné
Les prestations sont destinées à toute personne majeure.
Pour les mineurs, une autorisation écrite du représentant légal est requise et la présence de celui-ci peut être demandée.
Les séances peuvent être refusées ou interrompues si le praticien estime que l’accompagnement sort de son champ de compétences.
4 - Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- par téléphone,
- par email,
- ou via un outil de réservation en ligne (le cas échéant).
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5 - Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) et communiqués au client avant la séance.
Sauf indication contraire, le paiement s’effectue :
- à l’issue de la séance,
- en espèces, virement ou tout autre moyen accepté par le praticien.
Les prestations de biorésonance ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale, mais peuvent éventuellement faire l’objet d’un remboursement par certaines mutuelles.
6 - Annulation et retard
Annulation
Toute séance annulée moins de 24 heures avant l’heure prévue peut être facturée en totalité, sauf cas de force majeure.
Retard
En cas de retard du client :
- la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants ;
- le tarif de la séance reste inchangé.
7 - Responsabilité
Benjamin Lafay s’engage à exercer son activité avec bienveillance, écoute et professionnalisme.
Toutefois :
- le praticien n’est soumis qu’à une obligation de moyens, et non de résultat
- le client demeure pleinement responsable de ses décisions, de son suivi médical et de son état de santé.
Le praticien ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d’une mauvaise interprétation ou d’un usage inapproprié des informations échangées lors des séances.
8 - Contre-indications et informations personnelles
Le client s’engage à informer le praticien de toute condition particulière (grossesse, pathologie connue, dispositif médical, traitement en cours).
Les personnes portant des dispositifs médicaux implantés (pacemaker, etc.) doivent impérativement le signaler avant toute séance.
9 - Confidentialité et données personnelles
Les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande.
10 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus (documents, supports, méthodes, protocoles, explications) utilisés ou remis par Benjamin Lafay restent sa propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation écrite.
11 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation du praticien.
12 - Acceptation des CGV
La prise de rendez-vous ou le règlement d’une prestation vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour le 08/02/2026